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이용자 개인정보 취급방침

㈜온잇코리아 (이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 보호하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률』,『개인정보보호법』등에 관련 법령을 준수하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립 공개 합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

‘회사’는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 ‘개인정보보호법 제18조’에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

서비스 회원 가입 및 관리

회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원 자격 유지 및 관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정 이용 방지, 각종 고지 및 통지, 고충 처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

서비스 제공

서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

마케팅 및 광고

신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조 개인정보의 처리 및 이용 기간

‘회사’는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

회원 가입 및 관리 : 고객 요구사항 처리 및 A/S 목적으로 탈퇴 요청 후 30일간 ‘회원’의 개인정보를 보유한 뒤 파기합니다. 이는 고객의 실수 혹은 변심에 의해 탈퇴 신청 철회 시 활동 내역 복구, 무분별한 회원 탈퇴 및 재가입으로 인한 부정 이용 및 피해를 예방하기 위함입니다.

재화 또는 서비스 제공 : 관계 법령에 따른 정보 보유 사유 및 이용기간은 다음과 같습니다.

관계 법령수집 및 이용 목적수집 항목보유 및 이용기간
통신비밀보호법통신사실확인자료 제공로그기록3개월
전자상거래 등에서의
소비자보호에 관한 법률
표시∙광고에 관한 기록표시∙광고 기록6개월
대금결제 및 재화 등에 공급에 관한 기록대금결제/재화 등의 공급 기록5년
계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록소비자 식별 정보 계약/청약 철회 기록5년
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록소비자 식별 정보 분쟁처리 기록3년

제3조 개인 정보의 제 3자 제공

‘회사’는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 ‘개인정보 보호법’ 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 다만 이용자의 동의 없이 개인정보가 제공될 수 있는 경우는 아래와 같습니다.

1. 이용자가 사전에 공개한 경우 (글 등록, 댓글 등의 행위)

2. 관계법령의 규정에 의거 또는 수사 목적으로 수사기관의 요구가 있는 경우

또한 ‘회사’는 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보 제 3자 제공이 필요한 경우, ‘회사’는 사전에 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간 등을 이용자에게 고지하고 동의를 받으며 그 내용은 아래와 같습니다. 이용자가 아래 제공에 대해 동의하지 않는 경우 해당 서비스 이용은 제한됩니다.

제공받는 자제공목적제공항목보유 및 이용기간
이용자가 신청한 짐랄라 등록 이사업체이사 견적 신청 및 이사 예약휴대전화번호, 자택주소,
이삿짐 정보
서비스 제공일로부터 1년

제4조. 개인정보처리의 위탁

‘회사’는 서비스 향상을 위하여 관계법령에 따라 회원의 동의를 얻거나 관련 사항을 공개 또는 고지 후 회원의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다. 개인정보처리 수탁자와 업무의 내용은 다음과 같습니다.

위탁 받는 자위탁하는 업무의 내용제공항목보유 및 이용기간
카카오회사의 고객 문의 사항 응대이름, 휴대전화번호회원탈퇴시 혹은 위탁계약종료시까지, 법령이 정한 시점
채널 코퍼레이션회사의 고객 문의 사항 응대이름, 휴대전화번호회원탈퇴시 혹은 위탁계약종료시까지, 법령이 정한 시점
알리는사람들회사의 안내 SMS/카카오톡 발송휴대전화번호회원탈퇴시 혹은 위탁계약종료시까지, 법령이 정한 시점

제5조. 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사 방법

① 정보주체는 ‘회사’에 대해 언제든지 각호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 1. 개인정보 열람 요구
  2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 3. 삭제 요구
  4. 4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 ‘회사’에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, ‘회사’는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 ‘개인정보 처리 방법에 관한

고시(제2020-7호)’ 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ ‘회사’는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 및 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.

제6조 처리하는 개인정보 항목

“회사”는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보 외의 정보, 즉 선택적 정보 수집에는 동의하지 아니하실 수 있습니다.

‘회사’는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

목적구분수집항목
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이메일 주소, 전화번호, 이름성별, 생년월일
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이삿짐 기본 정보(가구 종류, 수량),
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이삿짐 추가 정보
(사진, 추가 요구 사항, 주의점)

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제7조 개인정보의 파기

① ‘회사’는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

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2. 파기방법 ‘회사’는 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

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2. 기술적 조치 : 개인정보처리 시스템 등의 접근권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화 등

제9조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

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② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이고 접속 IP 주소, 서비스 이용 기록, 홈페이지 방문 기록, 기기정보(하드웨어 모델, 운영체제, 고유기기 식별번호 등) 등이 포함되며, 이용자의 컴퓨터를 식별하지만 개인적으로 식별하지는 않습니다. 쿠키는 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보제공을 위해 사용됩니다.

2. 쿠키의 설치 운영 및 거부 방법:

- Internet Explorer의 경우: 웹브라우저 상단의 [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] 메뉴의 옵션 설정

- Google Chrome의 경우: Chrome 브라우저 우측 상단 [설정] > [개인정보 및 보안] 탭 > [쿠키 및 기타 사이트 데이터] > [일반 설정] 내 설정

3.쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호 책임자

① ‘회사’는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임자개인정보 보호 담당자
성명 : 정승범
직책 : 대표이사
연락처 : 1599 - 2448
이메일 : sbjune@onitkorea.com
성명 : 임태열
직책 : 매니저
연락처 : 1599-2448
이메일 : imterry7@onitkorea.com

② 이용자는 ‘회사’의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의할 수 있습니다. ‘회사’는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변해드릴 것입니다.

제11조 권익침해 구제 방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

문의처연락처홈페이지
개인정보침해신고센터(국번없이) 118privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과(국번없이) 1301www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국(국번없이) 182cyberbureau.police.go.kr

제12조 개인정보처리방침의 개정과 그 공지

본 개인정보 처리방침을 개정할 경우에는 최소 7일 전 홈페이지 또는 이메일을 통해 변경 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다. 다만 이용자의 소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용 변경이 발생하는 경우 시행일로부터 최소 30일 전에 공지하도록 하겠습니다.

개정된 개인정보 처리방침과 관련하여 이용자는, 회원 탈퇴, 서비스 해지 방법으로 부동의 하실 수 있습니다. 개정된 개인정보 처리방침에 명시적으로 동의하지 않더라도, 개정 고지 후 7일(중요한 내용 변경의 경우에는 30일) 내에 회원 탈퇴 또는 관련 서비스를 해지하는 방법으로 부동의하지 아니하지 경우에는, 개정된 내용에 동의를 한 것으로 간주합니다.